现在我们来说想要做好视频号不得不遵守的第二大原则,这个原则就是尊重点赞率,具体的做法就是调整结构。要想把事做好首先要有成事的基本觉悟。怎么解释这里所说的“成事的基本觉悟”?我的解释就是,你把自己当成谁,或者你把自己当成什么。当我说这两个解释的时候,其实是有两个特指的对象的。
当我说你把自己当成谁的时候,我想要说的潜在的特指对象就是,你要把自己当成做事的人。
当我说你把自己当成什么的时候,我想要说的潜在的特指对象是,你要像产品经理看待自己的产品一样看待自己。
为什么要这么解释作为一个商人的基本觉悟呢?因为他们是在用商业和产品思维来支配自己的行为。为什么这种思维很重要?还得从调整结构开始说。
在我的视频号实战训练营的课堂上,调整结构是我要求所有人必须做到的一件事,而且我跟大家讲明白了为什么要这么做。不过从后来学员的执行情况来看,发现有些在执行上打了折扣的人并不是我讲的这个逻辑,他们没有听懂,问题在于这么做可能要涉及其他一些人,这让他们觉得很不好意思,对他们来说是一道很高的执行门槛。这个执行门槛就是,他们还是把自己当成那个有血有肉、有情感、有偏好、有情绪的人。当遇到事情的时候,他们考虑的不是该不该去做、值不值得去做,而是想不想去做,或者做起来感觉好不好。这就缺乏一个创业者的基本觉悟。调整结构虽然非常重要,但是逻辑并不复杂,执行起来难度也不大,只要你有成事的基本觉悟。
为什么非得要进行结构调整(具体就是把你微信通讯录里面的好友分类标注,然后进行迁移)?这是为了获得更高的点赞率,点赞率是视频号推荐机制下后台算法当中非常重要的一项标准。我们在讲视频号传播逻辑的时候说过,视频号的传播是社交传播和算法推荐相结合的。比如,我们上一节聊到的出圈儿的原理,说的就是视频号社交传播的部分。后来我们说等到了五度人脉、六度人脉,甚至在四度人脉的时候就会被后台的算法捕捉到,从而被定义为优质内容推荐到热门当中,这就是视频号的算法推荐机制。
视频号的算法是怎么捕获到这个信息的?当然不可能是根据你的内容穿透了几度人脉来判断的。算法推荐公平的地方就是不去标注你是谁,自然也不会标注谁是你的朋友,谁又是你朋友的朋友,它不会关注这些。但是,它会获取你的内容在这个传播过程中所形成的数字信息,也就是我们所说的数据。它会对这些数据进行分析,然后判断这是不是一个优质的内容,值不值得被推荐。点赞率就是算法做出推荐判断的非常关键的标准,这个点赞率说起来也非常简单,就是你的微信好友数除以为你点赞的人数。比如你的微信好友有500个人,其中有200个人给你点赞;另一个人的微信里有2000位好友,有300个人为他点赞。看起来是他的点赞数量多,占据了优势,但其实在视频号后台数据的算法里,你的点赞率是远远高于他的。你的内容被后台算法在一定程度上认定为优质内容,而得到推荐的可能性也远高于他的,也就是说,你才是占据优势的那一方。
这也是视频号公平性的另外一种体现,有些想要走捷径的人通过多添加好友从而靠量取胜的就被这个点赞率堵死了。所以新手玩家千万不要以为点赞的人越多被看到的机会就越多,所以拼命添加好友。那些随便添加的根本就是没有任何交集的好友,不但不太可能为你的传播助力,反而会因为增加了你的好友数而让点赞率变得更低。所以明确了解规则、守规则,然后再加上自己的努力,这样你的努力才是有价值的。任何看不懂规则就贸然行动,甚至想要走捷径的行为都是愚蠢的。
反过来说,如果看懂了规则而不加以利用,同样也是一种不怎么聪明的行为。人跟动物的基本区别就是善于利用工具,这个工具指的不仅是具体器具,同样也包括对事物规律和规则的运用。对于每一个想要玩转视频号的人,我都要求他必须调整结构,这就是对点赞率的善加应用。
这个结构要怎么调整?总的原则就是把那些不太可能为你点赞的人从你的好友当中移除,把你的好友位置腾出来给更有可能为你点赞的人。具体的调整方法有三种,我称之为加、减和移。
加,当然是添加好友,但是绝对不能像刚才所说的那样,为了追求点赞的数量就毫无目的地随便添加陌生人。盲目添加的陌生人为你点赞的概率很低,而且还会把你的点赞率也拉低。这里的“加”指的是加那些你能够给他们带来某些帮助的人,站在他们的角度来看就是有求于你的人,或者现实生活中层级低于你的人。为什么要加这些人而不是添加能力强于自己、能够给自己助力的贵人呢?这里面有一个颠覆性的逻辑,我们思考一个问题:你的朋友圈里的好友,哪些人为你点赞的概率更高一些?
如果这个问题的答案不太好说的话,那就想想你自己,就以你的朋友圈为例,你为哪些人点赞的概率更高一些呢?是为那些你仰慕的、仰仗的,总是能够帮助你的人点赞的可能性大,还是为那些仰慕和仰仗你,经常有事儿求你帮忙的人点赞的可能性大?这个答案就很确定了吧?别人也是一样,所以我们添加好友是为了谋求点赞数量和点赞率的双高。那就得添加你能带给他们帮助或者是层阶低于你的人。
怎么去添加?我们青年微创业的小伙伴们基本上都是社群运营的高手,他们都要建立自己的专属社群,有的还不止一个。这些社群里的人就是他们需要添加的人。如果没有属于自己的社群怎么办?想办法加入社群,记住应用自己的优势在社群里去帮助别人,为他人助力。用利他思维来做这件事,你收获的才是真正能为你带来点赞量和点赞率双向提升的好友。这需要添加到多少人呢?从视频号运营的角度来讲,我希望你最好能加到5000人,因为超过这个数,微信的很多功能就会被限制了。
减,减的自然就是那些不知道什么时候添加的,平时也不怎么沟通都已经忘了对方是谁的人。这样的人已经处于深度休眠状态,很难被激活。这样的人一定要从好友当中删除掉,一方面减少好友基数提升点赞率,另一方面给那些真正点赞概率高的人腾出好友位。
移,是整个调整过程中最难的环节。因为需要把我们仰慕的人或者是比我们层阶更高的人转移到别的地方去。这会让很多人觉得不太舒服,说“我好不容易认识这些大咖的,怎么还要把他们移走呀”?其实这里的逻辑跟我们讲添加的时候所说的逻辑是一样的。所以,要想把视频号做好,一定要把那些不太可能给你点赞的高人、贵人转移到另外一个地方。你可以注册一个新的微信号,然后把这些人都转移到新的号上,这个新的微信号就是你的私人号,而现在的这个号就是你为了视频号而准备的资源。那如果是你注册一个新微信号来做视频号,把那些比你层阶高的人留在现在这个微信号上,将它作为你的私人号不也是一样的吗?真的不一样,一个刚刚注册还没使用多久的微信号,突然间大量添加好友很可能会被系统判定为营销号,这对于视频号内容的传播是非常不利的。
所以,调整结构是一定要做的,只要你做视频号不是闹着玩儿的,只要你还想把视频号做好,点赞率就是我们不得不保证的一个硬性指标。为了保证点赞率,我们需要调整微信好友的结构。我给你分享了三个调整结构的方法:通过添加把更有可能为你点赞的人请进来;删除那些已经处于深度休眠很难再被激活的僵尸好友;把那些不太可能给你点赞的比你层阶更高的人转移到另外一个私人微信号上。不管是从逻辑上还是从操作技术上来说,调整结构都不是一件很难的事情,但是调整结构的过程可能会让一部分人情感上感觉不舒服,这些人其实还算不上是真正能做事的人,所以我们顺便又说了成事的人的基本觉悟。你得明白,做视频号是在做什么。你得知道当你在做视频号的时候应该怎么看待自己,如果你没打算靠视频号成事而只是玩玩的话,那就没有再读下去的必要了。