关键词分组与拓展要以人群为出发点吗？

关键词分组与拓展要以人群为出发点

每个输入在百度搜索框中的关键词都是人们的真实意愿和需求，营销者就可以根据这些关键词去识别目标受众，并在潜在客户寻找相关信息时与其发生互动。我们虽然可以精细地认为至少每个关键词的背后都是一类潜在客户，但是为了更有效率，也可以把需求近似的潜在用户划分在一类，并把他们使用的关键词放到同一个组里进行管理。例如，“惠普笔记本”与“HP便携电脑”的搜索者都对笔记本电脑的品牌有明确的倾向，但没有指明具体型号或特性。这有可能是电视广告给潜在客户留下的记忆片段，也有可能是对惠普打印机的品质和服务满意的忠诚用户，当他们想买电脑时想先看看惠普是否有合适的产品。

与此类似，直客销售或推销员也会尽量判断客户类型与喜恶并选择有针对性的方法攻破对方的心理防线，例如，有些人喜欢自己去判断，而另一些人愿意听从其他人的建议，对前者需要更多功能介绍，而对后者需要赞扬与认同。

我们认为，关键词分组的本质就是要将潜在客户分类，而是否有利于关键词嵌入创意或者根据关键词字面含义分组等只是表象，只有抓住了本质，才能更好地进行关键词的分组与拓展。

下面通过一个实例讲解一下工作流程。

以右面这个推行学步车为例。我们首先需要做的不是基于“学步车”进行关键词拓展，而是要定义一下它的潜在客户：用户应该是一岁前后蹒跚学步的宝宝，决策者和购买者是他们的父母。这个人群希望宝宝在更快、更有趣、更安全的环境下学习走路，会直接搜索“学步车”，也有可能搜索类似功效的产品“学步带”，或者搜索与宝宝相关的“婴儿玩具”、“婴儿奶粉”、“尿不湿”甚至婴儿保健类的关键词。基于以上情况，我们可以把关键词粗略地分成“学步车”、“学步相关”、“婴儿用品”与“婴儿保健”4个大类并分别拓展。

在“学步车”这个类别下，我们通过百度关键词工具拓展出“婴儿学步车”、“购买婴儿学步车”、“好孩子学步车”、“止滑学步车可行性报告”等。其中，“购买婴儿学步车”比“婴儿学步车”更具有网上购物的可能，“好孩子学步车”已经表现出很强的品牌倾向性，但这个国内品牌的产品并不便宜，通过强调安全性和国外名牌这两大因素也是有可能争取客户的，“止滑学步车可行性报告”不是我们潜在客户感兴趣的，可以去掉。

再基于潜在用户兴趣的关键词过滤后，我们可以分别把留下的关键词再次输入到关键词工具中去拓展更多的关键词。通过第2次拓展我们得到更多的长尾词，其中“宝宝多大坐学步车”、“宝宝几个月用学步车”这里关键词非常多，检索总量也

不小，研究原因是因为家长担心宝宝过早过多站立会影响腿部骨骼发育。我们在收集到这一关注点后，可以通过编辑一个提供相关信息的网页来吸引客户，同时强调材质与质量的安全性同样重要，借此推销这款国外名牌进口的学步车。当我们用关键词精确圈定了各类目标人群后，有针对性的标题描述就会帮我们获得更大更好的访问量。