搜索引擎优化分析下美国一美国航空公司网站

· 挑战

911的情景之惨烈造成了人们极度的心理恐惧。人们再也想不到飞机撞楼的情景不仅在好莱坞电影中可以出现，而且竟然真的发生在真实世界中，并且撞击的还是美国的标志之一的世界贸易大厦双子座。作者当时也感到非常的震惊，因为作者曾经两次登顶大楼，花12块美金乘坐世界上最快的电梯登顶赏景，鸟瞰曼哈顿的全貌。

· 解决方法

尚奇公司接到美国航空公司的服务请求，希望能从网络上为美航挽救颓势。为此，尚奇专家制定了两个舆论影响目标。

（1）这个恐怖事件是灾难，不是航空公司的责任。恐怖分子采用极端手段劫持飞机，没有预兆。航空公司的乘务人员已经与恐怖分子展开了殊死搏斗。

（2）美航是一个值得信赖的航空公司。从飞机记录到客户服务，长时间是美国最好的航空公司之一。灾难只是个偶发事件，不能说明公司的服务不好。

采用的方法是：

第一，及时发布新闻稿，使用诸如当时搜索频率很高的有关恐怖袭击的关键词，把新闻融入美航一些调查报告之中，让人们在搜索有关袭击和航空公司的反应信息时能够看到美航做出了很大的努力。

第二，布有关美航半价机票的新闻信息，让各大媒体的网站链接，并且在雅虎、Google搜索中能够及早地出现机票优惠的信息，扩大潜在客户的盘面。

第三，优化美航的部分公关网页，使得这些页面在搜索美航和灾难后的反应信息时，美航的网页有机会被大众访问，无论这些大众是否在灾难之前喜欢或者不喜欢乘坐美航，为美航赢得同情心。

第四，与美航的常旅客发送电子邮件，希望他们站出来为美航说话，也鼓励他们率先继续乘坐美航飞机。

· 结果

两个月后，在全国进行的问卷调查中，有97%的受访者表示支持美航，理解并且感谢美航为抵抗恐怖袭击做的努力。83%的受访者在被问到是否还会觉得飞美航安全的时候表示同意。另有77%的受访者在问到是否下次旅行会考虑美航的时候表示一定会。

下面会继续说明网络公关如何结合SEO来达到最大的效果。一些公司为了公关形象，的确也发表了许多文章，但是收效不高，主要原因是对搜索引擎的作用欠缺思考。

对于美国航空公司网站的搜索引擎优化分析，以下是一些常见的要点：

1. 关键词研究：确定与美国航空相关的关键词和短语，了解用户在搜索引擎中使用哪些词汇来找到相关信息。

2. 网站结构和内部链接：确保网站的结构清晰，并通过良好的内部链接帮助搜索引擎索引和理解网站的内容。优化网站导航和链接标签，以便搜索引擎和用户更好地浏览网站。

3. 页面优化：针对每个关键词或主题，对网站的页面进行优化。包括优化页面标题、元描述、URL 结构、头部标签和内容文本等。

4. 内容优化：创建高质量、有价值的内容，满足用户需求。确保内容与目标关键词相关，并包括相关的图片、视频和其他多媒体元素。定期更新和优化内容，以保持网站的活跃性和吸引力。

5. 外部链接建设：获取高质量的外部链接，即其他网站指向你网站的链接。这些链接可以增加网站的权威性和可信度，提高在搜索引擎中的排名。

6. 移动优化：确保网站在移动设备上的良好体验，因为移动设备使用量不断增加，对搜索引擎排名也有影响。

7. .分析和优化：使用网站分析工具（如Google Analytics）跟踪关键指标，了解用户行为和网站表现。根据数据结果进行持续优化和改进。